Начислено 68 000 ₽ — доказали ущерб 328 000 ₽ и получили его со страховой компании.
Номер ГИБДД при ДТП в Казани
Единый номер для вызова ГИБДД и экстренных служб с мобильного в Казани — 112. Звонок на этот номер официально регистрирует факт и точное время происшествия. Ждать сотрудников полиции на месте требуется не всегда: закон разрешает разъехаться по европротоколу, если нет пострадавших и выполнены все обязательные условия.
Наши дела: было → стало
Все делаСтраховая компания насчитала 180 000 ₽, наша экспертиза показала ущерб 450 000 ₽ — клиент получил доплату до лимита; расходы на экспертизу возместила страховая компания.
Сервис месяцами не принимал автомобиль в ремонт — зафиксировали отказ, провели независимую экспертизу, клиент получил выплату 1 600 000 ₽.
Сервис два месяца не приступал к ремонту по направлению — взыскали 1 300 000 ₽ возмещения со штрафами.
Наш техник нашёл недочёты до подписания акта — страховая компания выплатила 300 000 ₽ неустоек и штрафов.
Что делать в первые минуты на месте ДТП
- Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
- Наберите 112 — звонок зафиксирует время и координаты происшествия.
- Сфотографируйте и снимите на видео взаимное положение автомобилей, дорожные знаки, следы торможения, осыпь осколков и повреждения всех машин до того, как сдвинете их с места.
- Обменяйтесь со вторым водителем данными полисов ОСАГО (он обязан предоставить сведения по закону).
- Если машины создают препятствие для движения, после подробной фиксации освободите проезжую часть (п. 2.6.1 ПДД).
Когда нужно ждать ГИБДД, а когда можно оформить европротокол?
Главное заблуждение водителей — уверенность в том, что при любом столкновении обязательно дожидаться экипаж ДПС. Это не так: порядок действий зависит от ситуации.
- Нужно вызывать и ждать сотрудников полиции:
- В ДТП есть пострадавшие или погибшие.
- У участников есть разногласия по виновности или повреждениям, а сумма ущерба превышает 200 тысяч рублей либо нет возможности передать фотофиксацию в РСА.
- В аварии участвовало более двух машин, либо повреждено чужое имущество (столбы, ограждения).
- У кого-то из водителей нет действующего полиса ОСАГО.
- Можно оформить без полиции (европротокол):
- Оформить происшествие без ГИБДД по закону разрешено строго при одновременном соблюдении четырёх условий (п. 1 ст. 11.1 закона об ОСАГО): вред причинен исключительно двум автомобилям; оба водителя застрахованы по ОСАГО; нет разногласий по обстоятельствам и списку видимых повреждений; оба заполнили совместное извещение о ДТП.
Если данные об аварии не зафиксированы через специальное приложение или систему «ЭРА-ГЛОНАСС», предел страховой выплаты по европротоколу составляет 100 тысяч рублей (п. 4 ст. 11.1 закона об ОСАГО). При разногласиях европротокол возможен только с фиксацией данных через приложение и в пределах 200 тысяч рублей.
Смежный разбор: Европротокол при ДТП в 2026 году
Чего нельзя делать на месте аварии
- Не полагайтесь на устные обещания второго участника. Договорённости на словах («я всё оплачу потом», «давай разъедемся без оформления») на практике приводят к отказу от слов на следующий день. Если факт ДТП не оформлен, доказать вину и взыскать ущерб будет крайне тяжело.
- Не убирайте машины до фотосъёмки. Если освободить проезжую часть без фиксации расположения колес, осколков и повреждений, восстановить схему удара экспертам будет трудно.
- Не подписывайте пустые бланки и документы с формулировками, с которыми вы не согласны. Все видимые повреждения каждого автомобиля должны быть внесены в извещение или процессуальные документы.
Что проверить при оформлении с сотрудниками полиции
Если в аварии пострадали люди, сотрудники полиции обязаны составить протокол осмотра места совершения административного правонарушения (ст. 28.1.1 КоАП РФ). Копию этого протокола вручают водителям прямо на месте — обязательно требуйте свой экземпляр.
Как потерпевший в административном деле вы имеете право знакомиться со всеми собранными материалами, включая аудио- и видеозаписи, снимать с них копии и делать фото на телефон, заявлять письменные ходатайства и привлекать представителя (ст. 25.2 КоАП РФ).
Отдельная страница по теме: Как вызвать ГИБДД при ДТП и нужно ли это делать
Где взять номер европротокола?
У бумажного бланка извещения о ДТП нет уникального государственного номера — страховая компания идентифицирует случай по номерам полисов ОСАГО участников. Если же вы оформляете аварию в электронном виде через официальные мобильные приложения, уникальный номер присваивается автоматически в системе РСА после отправки фотофиксации и отображается на экране смартфона.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Если на месте ДТП возникли споры или второй водитель отказывается признавать вину, позвоните в «Центр авто экспертизы» по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно 9:00–21:00). Мы подскажем, как действовать, и поможем получить полное возмещение ущерба.
Позвонить: +7 960 039-95-63