Страховая компания перечисляет деньги или сама оплачивает ремонт автомобиля?

Подробнее

По общему правилу при ОСАГО страховая не выдает деньги, а направляет автомобиль на ремонт и оплачивает его в пределах ремонта по ОСАГО. Денежная выплата вместо ремонта бывает только в случаях, когда ремонт невозможен или закон прямо допускает такую форму возмещения. Если ремонт затягивают или выдают направление с неудобными условиями, это уже повод разбираться с нарушением сроков и качества.

Сначала проверьте направление и сроки начала ремонта, а также акт осмотра: важно, чтобы все повреждения были туда внесены до передачи машины. Частая ловушка — подписать документы о приемке или согласии с ремонтом, не проверив скрытые дефекты и недочеты, потом их бывает трудно добавить в спор. При споре по качеству ремонта помогает и независимая экспертиза после ДТП.

Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года, с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. Автомобиль после ремонта по направлению принимает наш техник-эксперт: недочёты ремонта фиксируются до подписания акта, а не после. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.