Что делать, если после ДТП я не могу приехать на ремонт по направлению страховой компании?

Подробнее

Если вы объективно не можете приехать, это надо сразу зафиксировать в переписке со страховой и попросить перенести дату, изменить место передачи автомобиля или согласовать иной порядок ремонта. По ОСАГО страховая обязана организовать ремонт в установленный срок, а ваши права не должны сгорать из-за болезни, командировки или иных уважительных причин. Если спор уже начался, обычно сначала подают претензию в страховую, а затем, при необходимости, идут к финансовому уполномоченному и в суд.

Сейчас главное — не молчать и не пропускать согласованные даты, даже если вы физически не успеваете. Отправьте сообщение в страховую с просьбой перенести ремонт и сохраните доказательства: билеты, справку, больничный, переписку. Частая ловушка здесь — подписать акт или отказ от ремонта без понимания последствий: потом страховая может сказать, что вы сами сорвали ремонт.

Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года и с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. Подключаемся на любом этапе дела — от оформления ДТП до спора о качестве уже сделанного ремонта. Позвоните по +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.