Через сколько дней после ДТП делают ремонт автомобиля по направлению страховой?

Подробнее

По ОСАГО страховая должна уложиться в 20 дней с момента получения заявления и документов: либо выплатить, либо выдать направление на ремонт. Сам ремонт начинается уже после осмотра машины, согласования объёма работ и записи в сервис; на практике задержки чаще бывают именно на этих этапах. Если страховая затягивает, это уже повод для претензии в страховую и дальше к финансовому уполномоченному перед судом. Полезно сразу разобраться, как идёт ремонт по направлению и при споре делать независимую экспертизу после ДТП.

Сейчас важно не ждать «сами позвонят», а проверить, поданы ли все документы и выдано ли именно направление, а не устное обещание. Частая ловушка — подписать акт осмотра или согласование ремонта, не заметив скрытые повреждения и неполный перечень работ: потом доплату и устранение дефектов выбить намного сложнее.

Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года и с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. При приёмке после ремонта наш техник нашёл недочёты до подписания акта, и страховая компания выплатила 300 000 ₽ неустоек и штрафов; устранение недочётов стоило 15 000 ₽. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.