Первая помощь и выплаты пострадавшим в ДТП

Почему недостаточно просто подать заявление в страховую?

Главная ошибка пострадавших — рассчитывать, что страховая компания сама во всём разберётся и выплатит компенсацию по факту аварии. Без детальной первичной фиксации травм и обстоятельств происшествия получить выплату за вред здоровью практически невозможно. Страховая компания оплачивает только те повреждения, связь которых с аварией подтверждена документами с первых часов после ДТП.

Если травмы не зафиксированы бригадой скорой помощи или в травмпункте сразу после ДТП, оппонент заявит, что ухудшение здоровья наступило позже и по бытовым причинам. В результате пострадавший теряет право не только на страховую выплату по здоровью, но и на компенсацию морального вреда.

Что закон требует сделать на месте аварии с пострадавшими?

Если в аварии пострадали люди, каждый причастный водитель обязан выполнить строгий порядок действий (п. 2.5, 2.6 ПДД):

• Немедленно остановить машину, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки и не перемещать предметы на дороге.
• Принять меры для оказания первой помощи пострадавшим, вызвать скорую медицинскую помощь и полицию.
• В экстренном случае отправить пострадавшего на попутном транспорте, а если это невозможно — отвезти на своей машине в ближайшую больницу, предъявить там документы, назвать свою фамилию и номер машины, после чего сразу вернуться на место ДТП.
• Освобождать проезжую часть разрешено только при полной невозможности проезда других машин и лишь после фото- или видеофиксации положения автомобилей, следов и предметов.
• Записать фамилии и адреса очевидцев и дождаться приезда сотрудников полиции.

Смежный разбор: Попали в ДТП: что делать прямо сейчас

Кто имеет право на компенсацию вреда здоровью?

Потерпевшим признаётся не только водитель повреждённого автомобиля. Право на полное возмещение вреда имуществу, жизни или здоровью имеют также пешеходы и пассажиры — любые лица, пострадавшие при использовании транспорта другим человеком (п. 14 Пленума ВС № 31 от 08.11.2022).

Пострадавший имеет законное право узнать данные о полисе ОСАГО причинителя вреда: номер договора и наименование страховой компании (п. 3.2 ст. 30 закона об ОСАГО). Если у виновника нет полиса, он возмещает вред самостоятельно по нормам Гражданского кодекса.

Компенсация морального вреда за ущерб жизни и здоровью выплачивается независимо от вины водителя, так как автомобиль признаётся источником повышенной опасности (ст. 1100 ГК РФ). На повреждения самого автомобиля это правило не распространяется — за разбитый кузов платит только виновная сторона.

Отдельная страница по теме: ДТП с пострадавшими: что делать

Как мы помогаем пострадавшим в ДТП?

В нашей команде 10 специалистов, включая штатных экспертов-техников, которые работают вместе с основания компании. Мы берём на себя взаимодействие со страховыми компаниями, сбор медицинских документов, экспертизу и судебные споры:

• Оцениваем ситуацию на бесплатной консультации и честно говорим, есть ли перспективы у дела.
• Работаем без предоплаты: клиенты рассчитываются по результату из фактически полученных выплат, условия фиксируются в договоре.
• Сами авансируем расходы на независимую экспертизу, отправку документов и судебные пошлины, а затем взыскиваем их со страховой компании или виновника.
• Защищаем заключения наших экспертов в суде и лично присутствуем на всех осмотрах.

Например, по одному из дел по ОСАГО страховая компания насчитала выплату 180 000 ₽. Наша независимая экспертиза установила реальный ущерб на сумму 450 000 ₽. В итоге клиент получил доплату до установленного законом лимита — всего 400 000 ₽, а расходы на экспертизу полностью покрыла страховая компания за 20 дней.