ДТП с пострадавшими: что делать

Кто и как получает возмещение вреда?

Порядок защиты прав зависит от статуса пострадавшего в аварии:

• Пострадали водитель или пассажир автомобиля. Пассажир имеет право на полное возмещение вреда здоровью независимо от виновности водителя машины, в которой он ехал (п. 14 Пленума ВС № 31). Владельцы столкнувшихся автомобилей отвечают перед пострадавшими пассажирами солидарно (п. 3 ст. 1079 ГК РФ). Водитель получает выплату по ОСАГО со страховой компании виновника, если сам не нарушал правил.
• Пострадал пешеход либо другой участник, не являющийся водителем. Пешеход имеет право на компенсацию вреда здоровью и имуществу от владельца источника повышенной опасности (п. 14 Пленума ВС № 31). Заявление подаётся в страховую компанию водителя, сбившего пешехода, либо к самому владельцу машины, если полиса нет.

Почему страховая не выплатит всё автоматически?

Главное заблуждение пострадавших — уверенность, что достаточно стандартно оформить ДТП и передать медицинскую справку, а страховая компания сама всё посчитает и возместит вред. Это не так.

Страховая компания выплачивает деньги строго в рамках поданных документов и подтверждённых диагнозов. Если вы не зафиксировали конкретные жалобы в день аварии, не сохранили чеки на выписанные препараты или не указали период нетрудоспособности, компания исключит эти расходы из выплаты. Доказывать причинно-следственную связь между аварией и ухудшением здоровья приходится самому пострадавшему.

Смежный разбор: ДТП без пострадавших

Что обязаны оформить на месте происшествия?

Если в аварии есть раненые или погибшие, водители обязаны вызвать скорую помощь и полицию, зафиксировать контакты очевидцев и дождаться оформления (п. 2.6 ПДД). Перемещать автомобили разрешается только при полной блокировке движения и строго после подробной фото- или видеосъёмки обстановки.

Когда причинён вред здоровью, сотрудники полиции составляют отдельный процессуальный документ — протокол осмотра места совершения административного правонарушения (ст. 28.1.1 КоАП РФ). Копию этого протокола обязаны вручить водителям на месте, требуйте её сразу.

Какие документы понадобятся для страховой компании?

Для получения страховой выплаты по ОСАГО за вред здоровью к заявлению прикладывают специальный пакет медицинских документов (п. 8.8 Правил ОСАГО):

• документы из медорганизации, куда вас доставили или куда вы пришли на приём, с точным описанием травм, диагнозом и сроком нетрудоспособности;
• справку станции скорой помощи об оказании помощи на месте ДТП;
• справку учреждения медико-социальной экспертизы (МСЭ) об установлении инвалидности или степени утраты профессиональной трудоспособности;
• заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты общей трудоспособности, если профессиональной трудоспособности не было вовсе (например, у детей или неработавших граждан).

Отдельная страница по теме: Права потерпевшего в ДТП

Чего нельзя делать после ДТП с пострадавшими?

• Не уезжайте с места происшествия. Доставка пострадавшего на своей машине в больницу допускается только в экстренных ситуациях, после чего водитель обязан вернуться на место аварии (п. 2.6 ПДД).
• Не оформляйте европротокол. Закон запрещает оформление без полиции, если пострадали люди.
• Не подписывайте расписки об отсутствии претензий. Симптомы скрытых травм часто проявляются через несколько дней, а оспорить подписанный отказ крайне сложно.
• Не откладывайте визит к врачу. Разрыв между датой ДТП и первым обращением за медицинской помощью даёт страховой компании повод заявить, что травма получена в быту.