Страховой случай: травма при ДТП

Куда обращаться за выплатой: по ОСАГО или ОСГОП?

Главная ошибка пострадавших — полагать, что за любой вред здоровью в аварии платит страховая компания виновника по ОСАГО. Это не так: ОСГОП и ОСАГО — разные виды страхования, и складывать их нельзя.

Вред жизни, здоровью и имуществу пассажиров во время поездки исключён из страховых рисков по ОСАГО, если он подлежит возмещению по закону об обязательном страховании ответственности перевозчика (п. 2 ст. 6 закона об ОСАГО). Поэтому пассажирам общественного транспорта или легкового такси за компенсацией нужно обращаться по полису ОСГОП перевозчика, а не по ОСАГО.

Кто отвечает за травму пассажира в такси?

За вред, причинённый жизни, здоровью и имуществу пассажира при поездке, по закону отвечает перевозчик (ст. 29 закона 580-ФЗ о такси). Однако в ряде случаев полную или солидарную ответственность несёт сама служба заказа такси:

• Пассажира не уведомили надлежащим образом о наименовании фактического перевозчика.
• В реестре легковых такси отсутствуют сведения об автомобиле либо у перевозчика нет права использовать эту машину как такси.
• Служба заказа передала заказ водителю, у которого нет действующего разрешения (оно не выдавалось, аннулировано или приостановлено).

Агрегатор освобождается от солидарной ответственности только в одном случае: если он уведомил уполномоченный орган об отсутствии технической возможности получать данные из региональных реестров, а орган не передал эти сведения вовремя (ст. 29 закона 580-ФЗ о такси).

Смежный разбор: Выплаты по ОСАГО: сроки, размер и порядок

Что делать, если травма проявилась позже оформления ДТП?

Нередко после аварии участники оформляют европротокол или соглашаются на быстрое возмещение за повреждённый автомобиль, а спустя несколько дней обращаются к врачу из-за сильных болей.

Оформление европротокола или получение выплаты по прямому возмещению убытков за повреждённую машину не лишает вас права на компенсацию за вред здоровью. Если последствия травмы возникли или были выявлены позже подачи первичного заявления, пострадавший вправе обратиться за возмещением вреда жизни и здоровью в страховую компанию, застраховавшую ответственность виновника аварии (п. 8 ст. 11.1 закона об ОСАГО, п. 30 Пленума ВС № 31).

Какие действия могут лишить права на выплату?

Пока идёт лечение и сбор документов, важно учитывать установленные законом правила:

• Соблюдайте срок уведомления. Страхователь или выгодоприобретатель обязан уведомить страховую компанию о страховом случае в срок и способом, которые предусмотрены договором (ст. 961 ГК РФ).
• Не подписывайте расписки об отсутствии претензий. Документ с формулировкой «претензий не имею», выданный виновнику на месте аварии, признаётся прощением долга (ст. 415 ГК РФ). После этого взыскать компенсацию за скрытые травмы будет крайне трудно.

Отдельная страница по теме: ДТП с пострадавшими: что делать

Как «Центр авто экспертизы» помогает пострадавшим?

Мы подключаемся к делу на любом этапе. Сами определяем надлежащего ответчика — страховую компанию, перевозчика, службу заказа такси или виновника аварии — и ведём с ними все переговоры.

• Мы не берём предоплату: работаем по договору с оплатой за результат.
• Все сопутствующие расходы на экспертизы, пошлины и почтовые отправления авансируем за свой счёт и затем взыскиваем с ответчика.
• Клиенту не требуется посещать инстанции и судебные заседания — всю юридическую работу берём на себя.

Если на бесплатной консультации мы видим, что дело бесперспективно, то говорим об этом прямо и не берёмся за работу.