Что означает, что страховой случай урегулирован?
Это значит, что страховая закрыла ваш случай в своей системе: либо выплатила деньги, либо выдала направление на ремонт, либо оформила отказ. Но если выплата занижена или ремонт некачественный, спор еще может быть не завершён.
Подробнее
Обычно «урегулирован» означает, что страховая считает обращение обработанным и приняла решение по нему: выплата, направление на ремонт или отказ. Это не всегда значит, что ущерб возмещён правильно. По ОСАГО у страховой есть 20 дней на выплату или направление на ремонт, а при просрочке и занижении можно требовать неустойку, но сначала нужно оформить претензию в страховую и при необходимости обратиться к финансовому уполномоченному; общий срок исковой давности — 3 года.
Сейчас важно взять у страховой письменный документ, где указано, чем именно «урегулировали» случай, и сверить сумму с актом осмотра и экспертизой. Часто люди теряют деньги, когда подписывают согласие, акт или направление, не проверив расчёт и скрытые повреждения. Если уже есть ремонт, полезно сразу проверить его качество и, при необходимости, зафиксировать недочёты до подписания.
Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года и с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. По завершении дела клиент получает договор, оригиналы и копии всех документов по делу. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Мы бесплатно изучим ваши документы, оценим перспективы дела и организуем правильную экспертизу.
Позвонить: +7 960 039-95-63