Сколько страховая рассматривает страховой случай?
По ОСАГО страховая обычно должна рассмотреть заявление и либо выплатить деньги, либо направить на ремонт в течение 20 дней. Если тянут дольше или просят лишние документы, это уже основание для претензии и неустойки.
Подробнее
По ОСАГО у страховой есть 20 календарных дней на выплату или направление на ремонт после получения полного комплекта документов. Если срок нарушен, можно требовать неустойку 1 % за каждый день просрочки; перед судом обычно подают претензию в страховую и, если нужно, обращаются к финансовому уполномоченному. По другим видам страхования сроки зависят от договора, но затягивание без оснований тоже можно оспаривать.
Сначала проверьте, когда страховщик получил все документы: часто срок «съедается» из-за недостающей справки или неправильно оформленного заявления. Затем подайте письменное требование о выплате и сохраните подтверждение отправки. Чаще всего люди теряют деньги, когда соглашаются «подождать» или подписывают непонятные акты и соглашения без проверки.
Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года; с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. По завершении дела клиент получает договор, оригиналы и копии всех документов по делу. Позвоните по +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Мы бесплатно изучим ваши документы, оценим перспективы дела и организуем правильную экспертизу.
Позвонить: +7 960 039-95-63