Что делать, если случился страховой случай?
Сразу зафиксируйте событие, уведомите страховую и подайте заявление с документами. Если есть спор по выплате или ремонту, сначала оцените ущерб и не подписывайте документы без проверки.
Подробнее
Сначала нужно зафиксировать сам страховой случай и передать заявление в страховую с документами по событию. По ОСАГО страховая обычно должна либо выплатить деньги, либо выдать направление на ремонт в срок до 20 дней; если затягивает или занижает сумму, потом можно требовать неустойку и идти дальше по претензии в страховую и через финансового уполномоченного, а затем в суд. По имуществу лимит по ОСАГО — 400 000 ₽, по здоровью — 500 000 ₽.
Сейчас важно не ограничиваться устным общением и сохранить все документы, фото, уведомления и акт осмотра. Если есть сомнения в сумме, закажите независимую оценку до того, как подпишете соглашение, акт ремонта или отказ от претензий; именно независимая экспертиза чаще всего показывает реальный размер ущерба. Самая частая ловушка — подписать бумаги, не проверив сумму и формулировки, после чего добирать деньги становится намного сложнее.
Работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года, с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. Команда — 10 человек, каждый ведёт свою часть дела, а страховые компании и сервисы по направлениям нас знают, переговоры мы ведём сами. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Мы бесплатно изучим ваши документы, оценим перспективы дела и организуем правильную экспертизу.
Позвонить: +7 960 039-95-63