Что делать после ДТП с пострадавшими: выплаты
АвтоЮрист +7 960 039-95-63
Автоюрист по ДТП · Казань · ежедневно 9:00–21:00

Последствия после аварий: фиксация вреда

Короткий ответ

Чтобы получить компенсацию за вред здоровью и имуществу после аварии, зафиксируйте все травмы у врачей сразу, прямо указав, что они получены в ДТП. Порядок обращения за выплатой зависит от того, пострадали ли люди: при наличии травм документы подают в страховую компанию виновника, а право на выплату имеют не только водители, но также пассажиры и пешеходы.

Наши дела: было → стало

Все дела
ОСАГО · занижение
68 000 ₽328 000 ₽

Начислено 68 000 ₽ — доказали ущерб 328 000 ₽ и получили его со страховой компании.

Срок: 26 дней
ОСАГО · занижение
180 000 ₽400 000 ₽

Страховая компания насчитала 180 000 ₽, наша экспертиза показала ущерб 450 000 ₽ — клиент получил доплату до лимита; расходы на экспертизу возместила страховая компания.

Срок: 20 дней
КАСКО · сервис не принимал машину
ремонт стоял1 600 000 ₽

Сервис месяцами не принимал автомобиль в ремонт — зафиксировали отказ, провели независимую экспертизу, клиент получил выплату 1 600 000 ₽.

Срок: 30 дней
КАСКО · сервис тянул с ремонтом
2 месяца простоя1 300 000 ₽

Сервис два месяца не приступал к ремонту по направлению — взыскали 1 300 000 ₽ возмещения со штрафами.

Срок: 12 дней
Приёмка после ремонта
недочёты ремонта300 000 ₽

Наш техник нашёл недочёты до подписания акта — страховая компания выплатила 300 000 ₽ неустоек и штрафов.

Срок: 23 дня
«Центр авто экспертизы» (Казань) с 2004 года помогает пострадавшим разобраться с последствиями аварий и получить выплаты по ДТП. С 2019 года мы провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. Первичная консультация по телефону бесплатная: звоните по номеру +7 960 039-95-63 ежедневно с 9:00 до 21:00.

Куда обращаться и как оформлять последствия аварии, зависит от характера вреда:

  • Есть пострадавшие или погибшие. Оформление возможно только с участием полиции. За возмещением вреда жизни, здоровью и имуществу обращаются в страховую компанию виновника (п. 29 постановления Пленума ВС № 31). Потерпевшим считается любой человек, которому причинён вред: водитель, пассажир или пешеход (п. 14 постановления Пленума ВС № 31).
  • Вред причинён только автомобилям. Если столкнулись две или более машины, у всех водителей есть действующие полисы ОСАГО и люди не пострадали, оформляют прямое возмещение убытков через свою страховую компанию.

Почему нельзя откладывать визит к врачу, если самочувствие улучшилось?

Главная ошибка пострадавших — отказ от немедленного медицинского осмотра из-за шока или временного облегчения. Если симптомы проявятся через несколько дней или недель, связать их с произошедшим ДТП будет крайне сложно.

В суде каждая сторона обязана доказать обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований или возражений (ст. 56 ГПК РФ). Если в день аварии вы не зафиксировали ушибы, боли или головокружение, страховая компания заявит, что травма получена позже в быту, и откажет в выплате за вред здоровью.

Смежный разбор: Повреждения в ДТП: взыскание ущерба

Что обязательно зафиксировать в медицинских документах?

При первом же обращении в травмпункт, больницу или к врачу скорой помощи выполните следующие действия:

  • Сообщите медработнику, что травмы получены именно в результате дорожно-транспортного происшествия, и проследите, чтобы это внесли в карту.
  • Подробно перечислите все жалобы: головную боль, тошноту, гематомы, боль в суставах или шее, даже если они кажутся незначительными.
  • Сохраняйте все выписки, справки, результаты рентгена, МРТ, рецепты и чеки на назначенные лекарства.

Какие правила действуют при аварии с пострадавшими?

Если в ДТП ранены или погибли люди, закон обязывает водителей принять меры к оказанию первой помощи, вызвать скорую помощь и полицию (п. 2.6 ПДД).

В экстренных случаях пострадавшего отправляют на попутном транспорте либо доставляют на своей машине в ближайшую больницу. Там водитель обязан назвать свою фамилию, номер машины, предъявить документы и сразу вернуться на место происшествия.

Освобождать проезжую часть разрешено, только если движение других машин заблокировано, и строго после фиксации положения автомобилей, следов и осколков на фото или видео. Также необходимо записать контакты очевидцев и дождаться сотрудников полиции.

Отдельная страница по теме: ДТП без страховки: как получить возмещение

Как доказываются последствия в суде?

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела и какой стороне надлежит их доказывать, даже если участники о них не упоминали (ст. 56 ГПК РФ). Каждый участник обязан раскрыть доказательства перед остальными в срок, установленный судом, поэтому собрать документы нужно заранее.

Мы рекомендуем звонить нам сразу с места ДТП или сразу после оказания первой помощи, если есть раненые, участники спорят о виновности или вам требуется помощь с правильной фиксацией повреждений и травм. Интересы виновников мы не представляем — работаем только на стороне пострадавших.

Неудобно звонить? Перезвоним сами

Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).

Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Не нашли свой случай? Поищите

Разделы — 358 разборов конкретных ситуаций
Частые ситуации

Разберём вашу ситуацию по телефону

Звоните в «Центр авто экспертизы» по телефону +7 960 039-95-63 ежедневно с 9:00 до 21:00. Разберём документы, оценим перспективы дела и подскажем правильный порядок действий.

Позвонить: +7 960 039-95-63
Позвонить Макс