ДТП на каршеринге: что делать на месте

Кто отвечает за ущерб при аварии на каршеринге?

Главное заблуждение водителей — уверенность в том, что если машина застрахована, любой ущерб автоматически и полностью покроет каршеринговая компания или её страховая. По закону за вред, причинённый арендованным автомобилем без экипажа, отвечает арендатор — тот, с кем заключён договор (ст. 648 ГК). Если аккаунт оформлен на вас, а за руль сел другой человек, арендатором и ответственным перед третьими лицами всё равно остаётесь вы.

Если вы стали пострадавшей стороной в ДТП с каршерингом, закон даёт вам право узнать страховую компанию виновника, номер его полиса и наличие действующего договора (п. 3.2 ст. 30 закона об ОСАГО). Если же виновник управлял машиной без прав, это влечёт отдельные сложности и разбирательства.

Что зафиксировать на месте происшествия?

Не покидайте место аварии до полного оформления, чтобы не потерять доказательства. Обязательно зафиксируйте:

• Положение автомобилей относительно друг друга и проезжей части до их перемещения.
• Дорожные знаки, разметку, состояние дорожного полотна и освещение.
• Повреждения всех машин крупным планом и общим планом, включая госномера.
• Контакты и данные участников, свидетелей и сотрудников полиции.

Смежный разбор: Попали в ДТП: что делать прямо сейчас

Как возместить расходы на эвакуацию и хранение?

Помимо стоимости ремонта, страховая компания обязана компенсировать иные расходы, которые вы понесли из-за аварии (п. 9.1.3 Правил ОСАГО). Эти траты входят в состав страхового возмещения в пределах установленной законом суммы. К ним относятся:

• Эвакуация повреждённого автомобиля от места ДТП до места стоянки или ремонта.
• Хранение машины со дня аварии до дня осмотра экспертом страховой компании (в пределах срока из направления).
• Доставка пострадавших в медицинские учреждения.
• Почтовые расходы на отправку обязательных документов страховой компании.

Сохраняйте все квитанции, договоры и чеки — без них вернуть потраченные деньги не получится.

Что делать, если повреждённая машина не может ехать?

Если характер повреждений не позволяет автомобилю участвовать в движении, везти его на площадку страховой компании или эксперта вы не обязаны. Укажите в заявлении о выплате, что машина не на ходу (п. 10 ст. 12 закона об ОСАГО). В этом случае страховая компания обязана провести осмотр и независимую техническую экспертизу по месту нахождения автомобиля в срок не более пяти рабочих дней со дня подачи заявления и документов.

Отдельная страница по теме: Что делать пострадавшему сразу после ДТП

Когда стоит позвонить юристу?

Звоните нам прямо с места ДТП, если возник спор об обстоятельствах аварии, у второго участника нет страховки или сервис каршеринга требует подписать сомнительные документы. Мы работаем только на стороне пострадавших и подключаемся на любом этапе дела. Лично присутствуем на осмотрах и дефектовках, чтобы выявить все скрытые повреждения до подписания актов — после подписания добавить дефекты в расчет крайне сложно.