Пробили колесо в яме — как взыскать ущерб с дорожной службы
АвтоЮрист +7 960 039-95-63

Зафиксируйте дорогу и повреждения

Попали в яму, люк или наледь: что делать сейчас

1. Остановитесь безопасно, включите аварийную сигнализацию и позвоните 112.
2. До изменения обстановки снимите машину, повреждения, яму или люк, знаки и привязку к месту.
3. Зафиксируйте размеры дефекта дороги и получите документы ГИБДД.
4. Не ремонтируйте автомобиль до фиксации ущерба.

Позвоните +7 960 039-95-63 после фиксации и до ремонта.

Не можете говорить? Напишите в WhatsApp.

5 см
предельная глубина ямы по ГОСТу; глубже — вопрос к дорожной службе
0 ₽
за консультацию и оценку перспектив
3 года
срок исковой давности по возмещению ущерба

Другая процедура

С дорожной службой спорят не так, как со страховой

ОСАГО здесь ни при чём: ответчик — владелец дороги, и маршрут свой.

Шаг 1

Фиксация на месте

Фото ямы с линейкой и привязкой к месту, повреждения, общий план. Вызов ГИБДД через 112 — нужен акт о недостатках дороги.

Шаг 2

Кто отвечает за дорогу

Устанавливаем владельца или обслуживающую организацию — по контракту участка. Это и есть будущий ответчик.

Шаг 3

Экспертиза

Оценка повреждений и связь с дефектом покрытия. ГОСТ Р 50597: яма глубже 5 см — дорога вне норматива.

Шаг 4

Претензия и суд

Претензия дорожной службе, при отказе — иск. Расходы на экспертизу и юриста взыскиваются с ответчика.

ГИБДД · дорожный надзорЭкз. № 1

Акт о выявленных недостатках дороги

г. ____________ · «___» __________ 20__ г.

Глубина выбоины на проезжей части
11 см · ГОСТ нарушен

Предельный размер по ГОСТ Р 50597 — глубина 5 см. Выбоина глубже — ответственность организации, обслуживающей дорогу. Акт составляется сотрудником ГИБДД на месте.

Потерпевший
Зафиксируйтедо ремонта ямы

Наша часть работы

Что делаем мы — против дорожников

  • 01

    Проверяем фиксацию

    Достаточно ли фото и акта ГИБДД; при пробелах — дособираем доказательства, пока яму не заделали.

  • 02

    Находим ответчика

    Муниципалитет, подрядчик или управляющая организация — по документам на участок дороги.

  • 03

    Считаем ущерб

    Рыночная стоимость ремонта — к дорожной службе применяется полный расчёт, без страховых методик.

  • 04

    Ведём спор

    Претензия, иск, экспертизы в процессе. Вы не ходите по инстанциям.

Яму заделают через неделю — доказательства собираются в первый день. Ведение дел по ДТП с 2008 года

Позвоните прямо с места: подскажем, что снять и как вызвать ГИБДД.

Дела

Было предложено — стало получено

Типовые ситуации. Суммы округлены, детали изменены.

Яма · пробито два колеса и диск
0 ₽ 84 000 ₽

Дорожники отказали: «не доказана связь с дефектом».

Основание: акт ГИБДД, экспертиза, суд с обслуживающей организацией.

Люк · повреждение подвески
0 ₽ 112 000 ₽

Ответчик перекладывал вину на коммунальные службы.

Основание: установлен балансодержатель, взыскано с расходами на юриста.

Наледь · занос в ограждение
0 ₽ 156 000 ₽

Утверждали, что виноват водитель.

Основание: метеосправка и акт о неубранной дороге доказали вину службы.

Вопросы

То, что спрашивают в первом звонке

Я уже подписал соглашение. Всё?

Не всегда. Соглашение можно оспорить, если вас ввели в заблуждение о размере ущерба или если после подписи вскрылись повреждения, о которых вы не знали. Шансы зависят от формулировок в документе и от того, сколько прошло времени.

Позвоните и прочитайте нам пункт про претензии — по нему сразу видно, есть ли перспектива.

Сколько стоят ваши услуги?

Консультация и оценка перспектив — бесплатно, по телефону. Дальнейшие условия обсуждаем до начала работы и фиксируем в договоре: вы заранее знаете сумму и за что платите.

Расходы на представителя суд взыскивает с проигравшей стороны — при выигранном деле и в разумных пределах, которые определяет сам суд.

Страховая направила на ремонт, а не деньгами. Так лучше?

По ОСАГО ремонт — приоритетная форма возмещения, и при нём износ не удерживается. Проблемы начинаются, если СТО далеко, сроки сорваны, ставят неоригинальные детали или страховщик требует доплату сверх лимита.

В этих случаях можно требовать деньги по рыночной стоимости — но основания нужно зафиксировать правильно и вовремя.

У виновника нет полиса ОСАГО. Что делать?

Тогда возмещения от страховой не будет — ущерб взыскивается напрямую с виновника, по полной рыночной стоимости ремонта и без всякого износа. Здесь важно быстро зафиксировать ущерб и не дать имуществу «переехать» на другого собственника.

Сколько времени это займёт?

Досудебное урегулирование — обычно несколько недель. С финансовым уполномоченным и судом дело идёт дольше, но неустойка за просрочку всё это время продолжает начисляться в вашу пользу.

Я сейчас на месте ДТП — куда звонить?

Звоните 112 — это единый номер, работает и для ГИБДД. Вызывать инспекторов нужно, если есть пострадавшие, спор о виновности, у второго участника нет полиса или ущерб явно большой: без документа ГИБДД взыскивать сложнее. Мелкое ДТП без разногласий можно оформить европротоколом без вызова.

И позвоните нам прямо с места — подскажем, что сфотографировать и что требовать вписать, пока машины не убрали. Это бесплатно.

Когда нужно вызывать эксперта по оценке после ДТП?

Независимая экспертиза нужна, когда сумма страховой вызывает сомнения, есть скрытые повреждения или предстоит взыскание с виновника. Наши автоэксперты проверяют расчёт по Единой методике и отдельно считают рыночный ущерб — для требований к виновнику и сверх лимита; на осмотр страховщика эксперта полезно привлечь до подписания акта.

Обоюдная вина — положена ли выплата?

Да. При обоюдной вине страховые выплачивают пропорционально степени вины; если суд её не определял — как правило, по половине. Степень вины можно оспаривать, и это заметно меняет сумму.

Виновник был пьян. Что это меняет для меня?

Для вашей выплаты по ОСАГО — ничего: страховая платит в обычном порядке, а потом сама взыскивает с пьяного виновника. А вот ущерб сверх лимита взыскивается с него напрямую — и опьянение виновника в суде работает против него.

У меня Каско, а не ОСАГО. Поможете?

Да. Споры по Каско устроены похоже: занижение суммы, отказ, затягивание сроков, направление на ремонт вместо денег. Разберём условия вашего полиса и скажем, на что можно рассчитывать. Консультация бесплатная.

Положена ли выплата за вред здоровью?

По ОСАГО вред здоровью пострадавшего возмещается отдельно от ущерба автомобилю, лимит по этой части — 500 000 ₽. Расчёт идёт по нормативам за каждый вид повреждения. Разберём ваш случай и скажем, что в него входит.

Я живу не в вашем городе

Работаем по всей России: очно — Казань и Татарстан, остальные регионы — дистанционно. Документы передаются в электронном виде, экспертиза проводится в вашем регионе, участие в заседаниях — дистанционно или через представителя.

Следующий шаг

Один звонок до подписи стоит дороже, чем весь спор после

Расскажите, что произошло и что вам предлагают. Скажем, какая сумма реальна в вашей ситуации и что нужно сделать в ближайшие дни.

Позвоните +7 960 039-95-63 — проверим дорожный ущерб.

+7 960 039-95-63

Звонок бесплатный · отвечает юрист · консультация — 0 ₽

Позвонить Макс