Сколько ждать ответа от страховой после обращения?
По ОСАГО страховая должна дать выплату или направление на ремонт в течение 20 дней после получения полного комплекта документов. Если тянут или молчат, подавайте претензию, а дальше — к финансовому уполномоченному и в суд.
Подробнее
По ОСАГО у страховой есть 20 календарных дней с момента получения полного комплекта документов, чтобы выплатить деньги или выдать направление на ремонт. Если срок вышел, это уже нарушение, и можно требовать неустойку 1% в день; при споре дальше идут претензия в страховую и обращение к финансовому уполномоченному перед судом. Общий срок исковой давности — 3 года.
Сейчас важно проверить, что вы действительно передали страховщику все документы и есть подтверждение даты подачи. Если ответа нет, фиксируйте просрочку и сразу готовьте письменное обращение; в таких делах люди чаще всего теряют деньги, когда ждут устный ответ или подписывают бумаги, не проверив, что именно им предлагают.
Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года, с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. Страховые компании и сервисы, работающие по направлениям, нас знают — переговоры с ними ведём сами, клиенту участвовать в спорах не приходится. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Мы бесплатно изучим ваши документы, оценим перспективы дела и организуем правильную экспертизу.
Позвонить: +7 960 039-95-63