Как запросить записи с камер по ДТП?
Записи нужно запрашивать сразу: камеры часто хранят видео недолго, а в идеале — фиксировать, где именно стоит камера, и направлять письменный запрос владельцу или в организацию. Если запись уже нужна для спора со страховой, лучше сразу параллельно собирать материалы по делу.
Подробнее
Запрашивать видео надо как можно быстрее, потому что срок хранения у камер обычно короткий. Если ДТП уже оформлено, запись можно истребовать у владельца камеры, у организации, которая обслуживает объект, а иногда и через материалы дела о ДТП или у страховой, если запись у них есть. Для спора по выплате важно не только получить файл, но и зафиксировать, откуда он взят и на какое время приходится момент аварии.
Сейчас нужно сразу установить точный адрес камеры, время ДТП и направить письменный запрос, не ограничиваясь устной просьбой. Если камера принадлежит магазину, двору, парковке или городу, запрос лучше делать в тот же день или на следующий. Самая частая ошибка — ждать справку или разбор, а потом уже искать видео: к этому моменту запись могут удалить.
Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года; с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. Команда — 10 человек, каждый ведёт свою часть дела. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Мы бесплатно изучим ваши документы, оценим перспективы дела и организуем правильную экспертизу.
Позвонить: +7 960 039-95-63