Начислено 68 000 ₽ — доказали ущерб 328 000 ₽ и получили его со страховой компании.
Причинение вреда в результате аварии
Чтобы возместить вред здоровью после аварии, зафиксируйте травмы у врача сразу после ДТП и сохраняйте все медицинские выписки, назначения и чеки. Закон требует подтвердить факт расстройства здоровья или утраты трудоспособности, после чего требование о выплате направляется в страховую компанию виновника или к нему лично.
Наши дела: было → стало
Все делаСтраховая компания насчитала 180 000 ₽, наша экспертиза показала ущерб 450 000 ₽ — клиент получил доплату до лимита; расходы на экспертизу возместила страховая компания.
Сервис месяцами не принимал автомобиль в ремонт — зафиксировали отказ, провели независимую экспертизу, клиент получил выплату 1 600 000 ₽.
Сервис два месяца не приступал к ремонту по направлению — взыскали 1 300 000 ₽ возмещения со штрафами.
Наш техник нашёл недочёты до подписания акта — страховая компания выплатила 300 000 ₽ неустоек и штрафов.
С чего начать: есть ли вред здоровью по закону?
После аварии ситуация развивается по одному из двух путей:
- Есть медицински подтверждённое расстройство здоровья или утрата трудоспособности — необходимо продолжать лечение, фиксировать каждое последствие в карте и требовать возмещение.
- Есть только ссадины, кровоподтёки или поверхностные раны без расстройства здоровья — отдельный вред здоровью юридически может не подтвердиться.
Почему синяки и ссадины не гарантируют выплату?
Главное заблуждение пострадавших — считать, что любая ссадина, ушиб или боль автоматически признаются вредом здоровью и гарантируют страховую выплату. Повреждения в виде ссадин, кровоподтёков и ран, не повлекшие за собой кратковременного расстройства здоровья или стойкой утраты общей трудоспособности, оцениваются как повреждения, не причинившие вред здоровью (п. 6 приказа Минздрава № 172н). Из-за этого сотрудники ГИБДД выносят отказ в возбуждении дела по статье 12.24 КоАП даже при наличии видимых синяков.
Если же расстройство здоровья наступило, вред возмещается в полном объёме тем, кто его причинил (ст. 1064 ГК РФ). При этом доказывать вину второго водителя вам не требуется: лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения, только если само докажет, что вред возник не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Потерпевший имеет законное право получить сведения о наличии действующего полиса ОСАГО, его номере и наименовании страховой компании виновника (п. 3.2 ст. 30 закона об ОСАГО).
Смежный разбор: Порядок взыскания ущерба после ДТП
Порядок действий для получения возмещения
- Получите документы об оформлении ДТП и установите страховую компанию виновника аварии.
- Обратитесь в медицинское учреждение сразу после происшествия и обязательно сообщите врачу, что травмы получены в результате ДТП.
- Сохраняйте все выписки из истории болезни, справки с диагнозами, назначения препаратов и чеки на оплату лечения.
- Подайте страховой компании виновника письменное заявление о страховом случае и требование о возмещении вреда.
- Проверьте, отражены ли все последствия аварии и жалобы на самочувствие в вашей медицинской документации.
- При занижении суммы или отказе запросите у страховой компании письменный мотивированный ответ.
- Определите, требуется ли спор со страховой компанией или подача иска к виновнику.
Типичные ошибки пострадавших
- Отказ от немедленного визита к врачу. Если травмы не зафиксированы в первые дни после ДТП, доказать их прямую связь с аварией будет сложно.
- Устное общение со страховой компанией. Без подачи письменного заявления с отметкой о вручении сложнее контролировать сроки и оспаривать отказ.
- Требование выплаты по здоровью при мелких ушибах. Без подтверждённого диагнозом временного расстройства здоровья требование о возмещении вреда отклонят.
Отдельная страница по теме: Повреждения в ДТП: взыскание ущерба
Когда можно действовать самому, а когда нужен юрист?
Вы справитесь самостоятельно, если повреждения чётко зафиксированы медицинскими документами, страховая компания виновника установлена, принимает документы без споров и не отрицает связь травм с ДТП.
Помощь специалиста требуется, если:
- Страховая компания отказывает в выплате или занижает её размер;
- Страховая компания заявляет, что ухудшение здоровья не связано с аварией;
- Назначена судебная или судебно-медицинская экспертиза;
- Травма повлекла длительное расстройство здоровья или утрату заработка.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Если страховая компания отказывает в выплате по здоровью или занижает сумму, позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Бесплатно изучим документы и объясним порядок действий.
Позвонить: +7 960 039-95-63