Что делать при мелком ДТП

Почему нельзя просто договориться и разъехаться?

Главная ошибка при незначительных авариях — поверить виновнику на слово, взять обещание перевести деньги позже и разъехаться без документов. Как только машины покинули место столкновения, доказать вину второго водителя, точные обстоятельства и сам факт аварии становится практически невозможно.

Даже при минимальном ударе за внешне целым бампером нередко скрываются скрытые деформации усилителя, скрытого крепежа или кузова. Если вы отпустите участника без оформления, ремонтировать скрытые дефекты придется за свой счет.

Что сделать на месте аварии в первые минуты?

Чтобы сохранить право на страховое возмещение, действуйте по четкому алгоритму прямо на месте:

• Зафиксируйте на камеру телефона общий план дороги, знаки, разметку, следы торможения, положение обеих машин и каждую деталь с повреждениями;
• Запишите контакты очевидцев и проверьте наличие записей с видеорегистраторов;
• Проверьте страховку второго участника — по закону потерпевший имеет право получить данные о наличии действующего договора ОСАГО, номере полиса и наименовании страховой компании (п. 3.2 ст. 30 закона об ОСАГО);
• Сохраняйте все фотоматериалы, видеозаписи и переписку с участниками до полного закрытия страхового случая.

Не подписывайте документы, с формулировками которых вы не согласны, и не соглашайтесь исключать из описания мелкие сколы или трещины.

Смежный разбор: Попали в ДТП: что делать прямо сейчас

Когда можно оформить происшествие по европротоколу?

Оформить ДТП без вызова сотрудников полиции можно при соблюдении строгих условий: в аварии участвуют только два транспортных средства, вред причинен исключительно автомобилям, а у обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО. Подать заявление и документы в страховую компанию можно как на бумаге, так и в электронном виде через сайт или мобильное приложение (п. 7.10 Правил ОСАГО).

ДТП признается событием, только если оно возникло в процессе движения транспортного средства по дороге и с его участием (п. 1.2 ПДД). Если автомобиль стоял во дворе и его задела другая машина — это ДТП. Однако если на припаркованный автомобиль упала ветка дерева или лед без участия другого транспорта, событие дорожно-транспортным происшествием не считается, и по ОСАГО его не оформляют.

Что делать, если машину повредили на парковке в ваше отсутствие?

Если вы вышли к машине и заметили свежую вмятину или царапину во дворе, где скорость движения ограничена 20 км/ч (п. 10.2 ПДД), не уезжайте с места:

• Сфотографируйте повреждения машины на фоне окружающей обстановки и парковочного места;
• Позвоните в полицию по номеру 112 для официальной регистрации происшествия и вызова сотрудников;
• Осмотрите соседние автомобили на предмет следов контакта, найдите камеры видеонаблюдения на подъездах или зданиях и запишите телефоны возможных свидетелей.

Какие расходы обязана возместить страховая компания?

Страховое возмещение включает не только стоимость ремонта автомобиля, но и сопутствующие подтвержденные расходы (п. 9.1.3 Правил ОСАГО):

• Эвакуацию машины от места аварии до места стоянки или автосервиса;
• Хранение поврежденного транспорта со дня аварии до проведения осмотра экспертом в пределах установленного в направлении срока;
• Почтовые расходы на отправку документов в адрес страховой компании.

Все эти затраты входят в установленный лимит страховой суммы. Если характер повреждений не позволяет автомобилю участвовать в дорожном движении, укажите это в заявлении — тогда страховая компания обязана провести осмотр по месту нахождения машины в течение пяти рабочих дней (п. 10 ст. 12 закона об ОСАГО).

Отдельная страница по теме: Страховая мало начислила по ОСАГО: что делать

Когда стоит позвонить юристу прямо с места ДТП?

Наберите нам сразу, если второй водитель отказывается показывать документы, отрицает вину, оказывает психологическое давление, полис вызывает сомнения или есть подозрение на серьезные скрытые дефекты. Мы подскажем, как правильно записать обстоятельства в бланке и не допустить критических ошибок в актах.