Независимая экспертиза по ОСАГО

Почему нельзя заказать оценку у любого оценщика?

Главное заблуждение водителей — уверенность в том, что можно обратиться в любую оценочную фирму, а страховая компания обязана безоговорочно принять отчёт и оплатить расходы. Это не так.

По закону независимую техническую экспертизу по ОСАГО вправе проводить только эксперт-техник, прошедший профессиональную аттестацию и внесённый в государственный реестр, либо организация, имеющая такого специалиста в штате (п. 4 ст. 12.1 закона об ОСАГО). Расчёт выполняется строго по правилам и Единой методике Банка России (п. 3 ст. 12.1 закона об ОСАГО). Заключение обычного оценщика без статуса эксперта-техника страховая компания и суд вправе отклонить.

Когда страховая компания оплатит независимую экспертизу?

Закон разделяет процедуру на два разных случая (п. 13 ст. 12 закона об ОСАГО):

• Страховая компания провела осмотр, но согласия по сумме нет. В этом случае организовать независимую техническую экспертизу обязана сама страховая компания, а потерпевший обязан представить автомобиль на осмотр.
• Страховая компания не осмотрела машину в установленный срок. Если в течение 5 рабочих дней осмотр не проведён, вы вправе заказать экспертизу самостоятельно. Страховая компания обязана принять её результаты, но уведомить её о дате и месте проведения нужно не позднее чем за 3 дня.

Стоимость экспертизы, организованной потерпевшим, признаётся убытками и подлежит возмещению страховой компанией именно тогда, когда она не исполнила обязанность по осмотру в установленный срок (п. 133 Пленума ВС № 31). Кроме того, стоимость независимой экспертизы, на основании которой выплачено возмещение, по закону включается в состав убытков (п. 14 ст. 12 закона об ОСАГО).

Смежный разбор: Независимая экспертиза авто после ДТП

Пошаговый порядок организации экспертизы

1. Сохраните автомобиль без изменений. Не начинайте ремонт и не утилизируйте детали до завершения осмотра экспертом.
2. Подайте заявление в страховую компанию. Дождитесь организации осмотра или зафиксируйте пропуск пятидневного срока.
3. Выберите эксперта-техника. Убедитесь, что специалист состоит в государственном реестре экспертов-техников.
4. Сформулируйте вопросы. Эксперт должен определить связь повреждений с ДТП, перечень необходимых работ и стоимость ремонта по Единой методике.
5. Проверьте готовый документ. Эксперт обязан подписать заключение собственноручно и дать прямые ответы на все поставленные вопросы.
6. Сохраните платёжные документы. Договор, чек об оплате, акт осмотра и фотографии понадобятся для взыскания расходов.

Отдельная страница по теме: Независимый страховой эксперт после ДТП

Сами справитесь или нужен специалист?

Сами справитесь, если:

• Машина сохранена после аварии, а все скрытые и внешние повреждения зафиксированы на фото.
• Страховая компания провела осмотр вовремя, и у вас на руках есть её акт и расчёт.
• Заключение подготовлено аттестованным экспертом-техником строго по Единой методике.

Зовите юриста, если:

• Страховая компания нарушила сроки осмотра, занизила выплату или безосновательно отказала в возмещении.
• Расчёт независимого эксперта существенно превышает сумму, предложенную страховой компанией.
• На дефектовке выявлены скрытые повреждения, которые страховая компания отказывается включать в акт.
• Предстоит подавать претензию, обращаться к финансовому уполномоченному или защищать заключение эксперта в суде.