ДТП: фиксация повреждений и экспертиза

### Что сделать в первые минуты на месте ДТП

1. Позвоните по номеру 112, чтобы зарегистрировать происшествие.
2. Сделайте общие и детальные фотографии: положение машин относительно дороги, знаки, разметку, осыпи осколков, следы торможения и все повреждения.
3. Обменяйтесь данными с другими участниками. Закон дает право получить сведения о действующем полисе и страховой компании виновника (п. 3.2 ст. 30 закона об ОСАГО).
4. Сохраните чеки и квитанции за эвакуатор и платную стоянку.

Почему нельзя сразу убирать автомобиль или начинать ремонт?

Главная ошибка водителей — убрать машины с дороги или сразу отвезти авто в автосервис, рассчитывая восстановить картину позже по памяти. Если обстановка нарушена, доказать механизм столкновения и привязку конкретных вмятин к этой аварии становится крайне трудно.

Независимую техническую экспертизу проводят строго по правилам Банка России и Единой методике (ст. 12.1 закона об ОСАГО). Ее цель — установить обстоятельства причинения вреда, сами повреждения, технологию и стоимость восстановительного ремонта. Делать такую экспертизу вправе только эксперт-техник, включенный в государственный реестр, или экспертная организация с таким специалистом в штате (п. 4 ст. 12.1 закона об ОСАГО). Если детали уже заменены или разобраны без фиксации, эксперт не сможет включить их в расчет.

Смежный разбор: Независимая экспертиза авто после ДТП

Как организовать экспертизу, если машина не на ходу?

Если повреждения исключают участие автомобиля в дорожном движении, это нужно прямо указать в заявлении о страховом возмещении. Тогда страховая компания организует осмотр и независимую техническую экспертизу по месту нахождения машины в срок не более пяти рабочих дней со дня подачи заявления и документов (п. 10 ст. 12 закона об ОСАГО).

Расходы на эвакуацию от места аварии до места стоянки или ремонта, а также хранение машины до дня осмотра страховой компанией входят в состав страхового возмещения (п. 9.1.3 Правил ОСАГО). Они выплачиваются в пределах общего лимита по имуществу.

Как не потерять выплату за скрытые повреждения?

Подписание актов осмотра без проверки — частая причина занижения выплат. На дефектовке в сервисе важно зафиксировать все скрытые дефекты и внутренние изломы до того, как будет подписан акт осмотра. Добавить неучтенные повреждения в страховой случай после подписания документов крайне сложно.

Отдельная страница по теме: Независимая экспертиза по ОСАГО

В каких случаях стоит обратиться за помощью сразу с места ДТП?

Обратитесь к специалистам сразу, если:

• возник спор о том, кто именно нарушил правила и спровоцировал аварию;
• неизвестна страховая компания второго водителя или у него нет полиса;
• второй участник настаивает на подписании спорных документов;
• машина сильно повреждена и потребуется выездной осмотр со вскрытием скрытых полостей.