Начислено 68 000 ₽ — доказали ущерб 328 000 ₽ и получили его со страховой компании.
ДТП на перекрёстке: порядок действий
Позвоните по номеру 112: звонок официально зарегистрирует факт и точное время аварии, а оператор направит экипаж ГИБДД. До перемещения автомобилей снимите на фото и видео общий план перекрёстка, разметку, дорожные знаки, сигналы светофоров и положение машин относительно стоп-линий. Запишите данные свидетелей и номер полиса второго участника, после чего уведомите страховую компанию о происшествии при первой возможности.
Наши дела: было → стало
Все делаСтраховая компания насчитала 180 000 ₽, наша экспертиза показала ущерб 450 000 ₽ — клиент получил доплату до лимита; расходы на экспертизу возместила страховая компания.
Сервис месяцами не принимал автомобиль в ремонт — зафиксировали отказ, провели независимую экспертизу, клиент получил выплату 1 600 000 ₽.
Сервис два месяца не приступал к ремонту по направлению — взыскали 1 300 000 ₽ возмещения со штрафами.
Наш техник нашёл недочёты до подписания акта — страховая компания выплатила 300 000 ₽ неустоек и штрафов.
С чего начать: две ситуации на перекрёстке
- Есть пострадавшие, спор о сигнале светофора или виновнике: не передвигайте автомобили, вызовите ГИБДД через номер 112, зафиксируйте контакты очевидцев и найдите записи с видеорегистраторов.
- Пострадавших нет, участники согласны с обстоятельствами: снимите расположение машин со всех сторон перекрёстка и оформите европротокол. Если есть хотя бы малейшие сомнения в виновности — оформляйте аварию с участием сотрудников полиции.
Кто виноват при ударе в бок на перекрёстке?
Главное заблуждение водителей — считать, что в аварии на перекрёстке всегда виноват тот, кто получил удар в боковую часть машины. Это не так. Точка контакта кузова не определяет степень вины.
Виновника определяют по сигналам светофора, знакам приоритета и полосе движения. Например, водитель, выехавший на перекрёсток на запрещающий сигнал или не уступивший дорогу при повороте налево, признаётся виновным, даже если ударил другой автомобиль прямо в борт. Не признавайте вину на месте и не соглашайтесь на расчёты наличными без фиксации дорожной обстановки.
Смежный разбор: Попали в ДТП: что делать прямо сейчас
Что зафиксировать на месте аварии?
Если убрать автомобили до полной фотосъёмки, восстановить детали происшествия будет сложно. Перед тем как освободить проезжую часть, снимите на телефон:
- Положение автомобилей относительно границ перекрёстка, полос движения, стоп-линий и дорожных знаков;
- Работающие сигналы светофоров по обоим направлениям движения и состояние разметки;
- Следы торможения, осыпь стекла, пластика и грязи, указывающие на точку первоначального удара;
- Повреждения каждого автомобиля крупным планом и общие планы перекрёстка с четырёх сторон.
Как уведомить страховую и передать машину на осмотр?
Узнать страховую компанию второго водителя — ваше законное право: закон обязывает предоставлять потерпевшим данные о действующем полисе ОСАГО и наименовании компании (п. 3.2 ст. 30 закона об ОСАГО).
Если планируете получить страховую выплату, уведомите страховую компанию о страховом случае при первой возможности (п. 3 ст. 11 закона об ОСАГО). Подать заявление и документы можно дистанционно — через сайт или мобильное приложение.
Если повреждения не позволяют автомобилю безопасно ехать своим ходом, укажите это прямо в заявлении. В таком случае страховая компания обязана провести осмотр по месту нахождения машины в срок не более пяти рабочих дней (п. 10 ст. 12 закона об ОСАГО). Кроме того, по ОСАГО возмещаются расходы на эвакуацию от места ДТП до стоянки или сервиса, а также хранение автомобиля до проведения экспертизы (п. 9.1.3 Правил ОСАГО).
Когда стоит позвонить нам прямо с места?
Свяжитесь с нами сразу, если второй водитель спорит о том, кто ехал на зелёный свет, отрицает свою вину, отказывается называть данные страховой компании или скрылся с места ДТП. Мы защищаем только пострадавших, бесплатно разберём ситуацию и подскажем, как правильно сохранить доказательства.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам для бесплатного разбора обстоятельств ДТП на перекрёстке: +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00).
Позвонить: +7 960 039-95-63