Почему не приходит страховая выплата?
Чаще всего задержка связана с тем, что страховая не получила полный комплект документов, спорит по размеру ущерба или тянет с направлением на ремонт. По ОСАГО у неё 20 дней на выплату или направление на ремонт, дальше уже можно требовать неустойку.
Подробнее
Если по ОСАГО деньги не пришли в срок, это обычно либо затяжка со стороны страховой, либо спор по документам, осмотру или размеру ущерба. По закону у страховой есть 20 дней на выплату или направление на ремонт, а при просрочке можно требовать неустойку 1 % в день и оспаривать отказ через претензию в страховую и финансового уполномоченного перед судом.
Сейчас важно проверить, когда подано заявление, все ли документы приняты, и запросить у страховой письменный ответ с причиной задержки. Частая ошибка — ждать «вручную» и не фиксировать отказ или просрочку, из-за чего потом сложнее взыскать неустойку и основной долг. Если уже есть акт осмотра или направление на ремонт, их тоже нужно сохранить.
Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года и с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. Страховые компании и сервисы, работающие по направлениям, нас знают — переговоры с ними ведём сами, клиенту участвовать в спорах не приходится. Позвоните по +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Мы бесплатно изучим ваши документы, оценим перспективы дела и организуем правильную экспертизу.
Позвонить: +7 960 039-95-63