Обязана ли страховая компания предоставить калькуляцию по ущербу?
Да, вы вправе запросить расчет и материалы, на которых основана выплата. Если страховая не дает калькуляцию или присылает общую отписку, это уже повод для претензии и спора.
Подробнее
Да, по делу о ДТП страховая должна обосновать, как посчитала выплату: из каких повреждений, нормо-часов и цен складывается сумма. Если расчет не выдают или он неполный, запрашивайте его письменно и параллельно готовьте претензию в страховую; при споре по ОСАГО дальше идут финансовый уполномоченный и суд. По ОСАГО срок на выплату или направление на ремонт — 20 дней, а при просрочке обычно считается неустойка 1 % в день.
Сейчас лучше подать письменный запрос о выдаче калькуляции, акта осмотра и расчета ремонта, чтобы у вас был след для спора. Вторая важная вещь — не подписывать соглашение о выплате и акт без проверки: после этого доплатить ущерб бывает намного сложнее. Если сумма уже занижена, закажите независимую оценку и сравните ее с расчетом страховой.
Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года и с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. Команда — 10 человек, каждый ведёт свою часть дела; состав работает вместе с самого начала. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Мы бесплатно изучим ваши документы, оценим перспективы дела и организуем правильную экспертизу.
Позвонить: +7 960 039-95-63