Может ли страховая компания выплатить компенсацию по ДТП по фотографии?

Подробнее

По одной фотографии страховая обычно не обязана точно считать ущерб: для ОСАГО ей нужно установить характер повреждений и их связь с ДТП. Фото могут помочь на первом этапе, но если по ним нельзя полноценно оценить ремонт, страховая вправе запросить осмотр и документы. При споре по сумме действует обычный порядок ОСАГО: выплата или направление на ремонт в течение 20 дней, а при затяжке можно заявлять неустойку. Если страховая занижает расчёт, сначала подают претензию в страховую и, при необходимости, идут к финансовому уполномоченному перед судом.

Сейчас лучше сохранить все фото, схему ДТП, извещение, переписку со страховой и не соглашаться на расчёт «по картинке», если сумма явно мала. Чаще всего деньги теряют, когда подписывают акт или соглашение, не проверив, все ли повреждения учтены: потом добавить их в спор очень сложно. Если есть возможность, зафиксируйте автомобиль очно до ремонта и до подписания любых документов.

Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года и с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. Предоплату не берём: подписываем договор, оплата — по результату; доля или сумма оговаривается заранее и фиксируется в договоре. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.