Куда подавать жалобу на страховую компанию?
Сначала подают письменную претензию в страховую, затем — жалобу финансовому уполномоченному, а уже после этого можно идти в суд. Если страховая сама подала иск, нужно защищать свои расчёты и документы по делу.
Подробнее
По ОСАГО спор обычно начинается с претензии в страховую, а перед судом по большинству таких споров нужно обратиться к финансовому уполномоченному. Если вопрос уже дошёл до суда, полезно заранее проверить расчёт ущерба и документы, а по общему порядку спора со страховщиком можно ориентироваться на претензию в страховую и жалобу финансовому омбудсмену. По ОСАГО страховая обязана уложиться в 20 дней на выплату или направление на ремонт, а при просрочке начисляется неустойка 1 % в день; общий лимит по имуществу — 400 000 ₽, по здоровью — 500 000 ₽.
Сейчас важно не тянуть и не подписывать лишние согласия, акты или соглашения без проверки суммы: именно такие документы потом сложнее всего оспорить. Если страховая уже нарушила срок или занизила выплату, соберите полис, извещение о ДТП, акт осмотра, расчёт и переписку, чтобы можно было быстро подготовить обращение и, при необходимости, иск по суду по ДТП.
Работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года; с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. Команда — 10 человек, каждый ведёт свою часть дела; страховые компании и сервисы, работающие по направлениям, нас знают, переговоры с ними ведём сами. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Мы бесплатно изучим ваши документы, оценим перспективы дела и организуем правильную экспертизу.
Позвонить: +7 960 039-95-63