Куда обращаться по КАСКО, если на автомобиле есть повреждения?
Сначала обращайтесь в свою страховую по КАСКО и фиксируйте повреждения по правилам договора. Если тянут с осмотром, направлением или ремонтом, нужно сразу требовать письменное решение и сохранять все документы.
Подробнее
По КАСКО обычно обращаться нужно в ту страховую, с которой заключён договор: туда подаётся заявление, показывается автомобиль и заявляются повреждения. Дальше всё зависит от условий полиса и того, что именно произошло; важно правильно зафиксировать дефекты и не пропустить скрытые повреждения. Подробно про порядок можно посмотреть в статье как оформить повреждение и про фиксацию повреждений.
Сейчас главное — подать заявление в страховую и добиться осмотра автомобиля с актом, где перечислены все повреждения. Самая частая ошибка — подписать акт или направление в сервис, не проверив скрытые дефекты и объём ремонта: потом доказать недостающие повреждения намного сложнее. Если страховая тянет или направление выдали, но ремонт не начинается, надо фиксировать переписку и отказ в сроках.
Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года и с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. КАСКО — сервис два месяца не приступал к ремонту по направлению — взыскали 1 300 000 ₽ возмещения со штрафами; ремонт в выбранном клиентом сервисе обошёлся в 700 000 ₽. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Мы бесплатно изучим ваши документы, оценим перспективы дела и организуем правильную экспертизу.
Позвонить: +7 960 039-95-63