Как написать досудебную претензию в страховую компанию?

Подробнее

Досудебная претензия — это письменное требование к страховой доплатить возмещение, устранить нарушение или направить на ремонт. В ней обычно указывают данные полиса, дату и обстоятельства ДТП, сумму, которую не доплатили, и прикладывают расчёт, фото, акт осмотра, как составить претензию в страховую компанию. По ОСАГО у страховой есть 20 дней на выплату или направление на ремонт, а при просрочке начисляется неустойка 1 % в день. Если спор не решён, перед судом обычно подают претензию в страховую и обращаются к финансовому уполномоченному; срок исковой давности — 3 года.

Сейчас лучше собрать все документы по выплате и сравнить их с фактическим ущербом: часто именно в сумме расчёта и скрытых повреждениях теряются деньги. Если уже есть отказ, недоплата или затянули ремонт, подавайте претензию письменно и сохраняйте подтверждение отправки; если спор дальше не решается, переходите к суд по ДТП. Самая частая ошибка — подписать акт, соглашение или приёмку ремонта без проверки: потом исправить это намного сложнее.

Работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года; с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. Первичная консультация по телефону у нас бесплатная, и если перспектив нет, говорим об этом сразу. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.