Есть ли сроки ремонта по КАСКО?

Подробнее

Да, по КАСКО срок ремонта по направлению должен быть определён в договоре страхования или в правилах страховщика. Если срок нарушен без законной причины, это уже основание требовать устранения нарушения, неустойку и, при необходимости, претензию в страховую. В спорах по ремонту важно смотреть не только на дату выдачи направления, но и на сроки согласования, поставки запчастей и фактического начала работ.

Сейчас лучше сразу письменно запросить у страховой и сервиса дату начала и окончания ремонта, а также причину задержки. Второй шаг — сохранить все документы, переписку, уведомления и акт сдачи автомобиля. Самая частая ловушка здесь — подписать акт или согласование без проверки сроков и замечаний: потом доказать, что ремонт затянули именно по вине страховщика или сервиса, гораздо сложнее.

Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года и с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. На дефектовке всегда проверяем скрытые дефекты до подписания акта — после подписания добавить их в страховой случай крайне сложно. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.