Что делать, если при ДТП страховая не выплатила полную стоимость ремонта?
Сначала нужно проверить расчет страховой и сделать независимую экспертизу: очень часто недоплата возникает из-за скрытых повреждений или неверного учета ремонта. Потом подается претензия, а при необходимости — жалоба финансовому уполномоченному и иск.
Подробнее
Если страховая занизила выплату, у пострадавшего есть право требовать доплату по ОСАГО до страхового лимита, а при просрочке — неустойку. Сначала нужно понять реальный размер ущерба по независимой оценке и сравнить его с расчетом страховщика; независимая экспертиза после ДТП здесь обычно ключевая. Если спор не решается, подается претензия в страховую, затем обращение к финансовому уполномоченному и, при необходимости, в суд. По ОСАГО страховая должна уложиться в 20 дней, а отказ или недоплата без нормального обоснования часто и дают основание для спора.
Сейчас важно не подписывать соглашение о полном урегулировании и не соглашаться на ремонт/выплату «как есть», пока не увидите расчет и акт осмотра. Лучше сразу заказать независимую оценку и собрать документы по ДТП, выплате и переписке со страховой. Чаще всего люди теряют деньги, когда принимают первую сумму или подписывают акты без проверки скрытых повреждений и списка работ.
Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года и с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. Страховые компании и сервисы, работающие по направлениям, нас знают — переговоры с ними ведём сами, клиенту участвовать в спорах не приходится. Позвоните по +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Мы бесплатно изучим ваши документы, оценим перспективы дела и организуем правильную экспертизу.
Позвонить: +7 960 039-95-63