Что делать, если не устраивает ремонт по КАСКО?
Если ремонт по КАСКО сделан с браком или затянулся, нужно сразу зафиксировать недостатки и предъявить их страховой и сервису. После подписания акта исправлять ситуацию намного сложнее.
Подробнее
Если после ремонта по КАСКО есть недостатки, затяжка сроков или машина собрана некачественно, это нужно фиксировать сразу и заявлять требование страховой. По КАСКО спор обычно идёт либо о повторном ремонте, либо о денежной выплате вместо него; если сервис не выполняет обязательства, важно не подписывать документы без замечаний. По срокам и порядку ремонта можно ориентироваться на срок ремонта по КАСКО и на то, как получить ремонт по КАСКО.
Сейчас лучше сделать два шага: составить письменные претензии в страховую и сервис с перечнем всех дефектов, а затем провести независимую экспертизу до того, как автомобиль примут без замечаний. Главная ловушка здесь — подписать акт приёмки или согласиться на формулировку «претензий не имею»: после этого доказать брак и добрать деньги или добиться переделки гораздо сложнее.
Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года и с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. В одном деле по КАСКО сервис месяцами не принимал автомобиль в ремонт — мы зафиксировали отказ, провели независимую экспертизу, и клиент получил 1 600 000 ₽; ремонт обошёлся в 1 350 000 ₽. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Мы бесплатно изучим ваши документы, оценим перспективы дела и организуем правильную экспертизу.
Позвонить: +7 960 039-95-63