Что делать, если машина попала в ДТП и страховая не платит?
Нужно подать претензию в страховую, зафиксировать отказ или занижение и делать независимую оценку ущерба. Если не заплатят добровольно, спор обычно решается через финансового уполномоченного и суд.
Подробнее
Если по ОСАГО страховая не платит, это не значит, что выплату уже нельзя получить. Обычно сначала подают претензию в страховую с требованием доплаты, а при отказе идут к финансовому уполномоченному и затем в суд; по ОСАГО у страховщика есть 20 дней на выплату или направление на ремонт. За просрочку начисляется неустойка 1 % в день, а общий лимит по имуществу составляет 400 000 ₽. Если спор уже пошёл, важна независимая оценка ущерба и документы по страховому случаю.
Сейчас нужно получить письменный отказ или зафиксировать, сколько именно недоплатили, и не подписывать документы о полном согласии с суммой. Частая ошибка — соглашение с выплатой «как есть» или акт без проверки повреждений, после чего оспаривать сумму намного сложнее. Если у вас уже был осмотр, сохраните фото, направление, акт и переписку со страховой.
Мы работаем с делами о ДТП и страховых спорах с 2004 года и с 2019 года провели 4 000 дел по ОСАГО и КАСКО. В штате у нас свои эксперты-техники, поэтому заключения готовим и защищаем сами. Позвоните +7 960 039-95-63: скажем точно по вашей ситуации, это 2 минуты.
Неудобно звонить? Перезвоним сами
Оставьте номер — юрист перезвонит за 5 минут в рабочее время (ежедневно 9:00–21:00).
Никакого спама: один звонок юриста по вашему вопросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.Не нашли свой случай? Поищите
Разберём вашу ситуацию по телефону
Позвоните нам по телефону +7 960 039-95-63 (ежедневно с 9:00 до 21:00). Мы бесплатно изучим ваши документы, оценим перспективы дела и организуем правильную экспертизу.
Позвонить: +7 960 039-95-63