Ушиб при ДТП: как зафиксировать травму

Главная ошибка: почему нельзя терпеть и ждать

Главное заблуждение — считать, что легкий ушиб пройдет сам, а при отсутствии видимых тяжелых травм обращаться к врачу необязательно. Если отложить визит даже на пару дней, страховая компания виновника поставит под сомнение сам факт получения травмы в аварии. Без первичного медицинского документа доказать причинно-следственную связь между ДТП и возникшими симптомами будет крайне сложно.

Что сделать в первую очередь при ушибе?

Алгоритм действий для защиты права на выплату:

• Обратитесь за медицинской помощью и проследите, чтобы в карте указали причину травмы — дорожно-транспортное происшествие.
• Сфотографируйте повреждения на теле, автомобили и место аварии, сохранив файлы с исходными датами съемки.
• Запишите контакты свидетелей и выясните сведения о страховке виновника. Пострадавший имеет законное право получить данные о действующем договоре ОСАГО виновника и наименовании его страховой компании (п. 3.2 ст. 30 закона об ОСАГО).

Если ушиб повлечет временную нетрудоспособность, это может квалифицироваться как легкий вред здоровью, но базовый порядок фиксации одинаков для любых повреждений.

Смежный разбор: Лёгкий вред здоровью при ДТП

Какие расходы обязана возместить страховая компания?

Выплата по установленным нормативам — не предел. Если ваши подтвержденные расходы на лечение, лекарства, реабилитацию и утраченный заработок превысили нормативную выплату, страховая компания обязана возместить разницу в пределах лимита по вреду здоровью (п. 4 ст. 12 закона об ОСАГО).

Кроме расходов на лечение, закон предусматривает возмещение сопутствующих затрат (п. 9.1.3 Правил ОСАГО):

• доставку пострадавших в медицинское учреждение с места аварии;
• эвакуацию автомобиля от места ДТП до места стоянки или ремонта;
• хранение поврежденного автомобиля со дня ДТП до проведения осмотра экспертом страховой компании;
• почтовые расходы на отправку документов страховой компании.

Как передать документы и чего делать нельзя?

Подать заявление о страховом возмещении и подтверждающие документы можно удаленно. По закону пострадавший вправе направить их через сайт или мобильное приложение страховой компании либо через портал Госуслуг, если там предусмотрена такая возможность (п. 7.10 Правил ОСАГО).

Чего делать не следует:

• подписывать соглашения об отсутствии претензий или окончательном расчете до окончания обследования и лечения;
• соглашаться только на стандартную выплату, если фактические траты на медикаменты и процедуры оказались выше;
• выбрасывать медицинские справки, чеки из аптек и платежные документы.

Типичная точка потерь — подписание соглашений без проверки, так как неудачно оформленный отказ от претензий крайне сложно оспорить. Мы в «Центре авто экспертизы» работаем исключительно на стороне пострадавших и подключаемся на любом этапе дела.

Когда стоит обратиться к нам?

Звоните нам сразу, если нарастает боль, появились головокружение, отек или онемение, травмирована шея, либо возникли трудности с подтверждением расходов перед страховой компанией.